에피브 개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 16일 · 수정: 2026년 10월 19일 · 운영: 뉴럴랩
뉴럴랩은 에피브의 계정 연결, 이야기 저장, 작품 공개 기능을 제공하기 위해 아래 정보를 처리해요. 문의와 개인정보 열람·정정·삭제 요청은 contact@neuralab.kr로 보내 주세요.
정식 공개 전 보관 기간·처리 업체·국외 이전 안내를 검토 중이에요. PASS 인증은 아직 활성화하지 않았어요.
계정 연결 정보
- Google: 계정 식별자, 이메일 주소, 기본 프로필 정보(이름·프로필 사진)를 받아 로그인과 계정 구분에 사용해요.
- Apple: 계정 식별자와 제공에 동의한 이메일 주소를 받아 로그인과 계정 구분에 사용해요. Apple의 이메일 가리기를 사용할 수 있어요.
- Kakao: 카카오 계정 식별자를 받아 로그인과 계정 구분에 사용해요. 이메일·별명·프로필 사진은 별도 요청하지 않아요.
소셜 계정의 비밀번호는 에피브가 받지 않아요. 제공자의 인증 결과와 로그인 유지에 필요한 토큰을 인증 서버와 브라우저에서 처리해요. Google 계정 정보는 계정 인증과 해당 계정에 연결된 에피브 기록의 저장·복구에 사용하며 광고나 공개 작품에 포함하지 않아요.
이야기와 이용 기록
이야기 속 이름, 대화, 기억, 관계 상태, 저장한 작품, 제작 초안과 설정을 브라우저에 저장하고, 서버 저장 기능을 사용할 때 계정과 연결해 저장해요. 검색 기록·최근 보기·화면 설정 등 기기별 정보도 브라우저에 저장할 수 있어요.
대화 생성을 요청하면 입력한 대화와 응답에 필요한 이야기 맥락을 대화 처리 서버로 전달해요. 현재 운영 서비스는 OpenAI API를 사용해요. 실제 인물의 민감한 정보나 비밀번호를 대화에 입력하지 마세요.
공개를 신청한 작품은 검수와 공개를 위해 처리해요. 승인되어 공개된 작품·작가 프로필은 다른 이용자가 볼 수 있어요. 신고 내용과 처리 기록은 안전한 이용과 신고 대응에 사용해요.
서비스 운영에 사용하는 업체
- Supabase: 계정 인증, 계정에 연결된 기록·작품과 업로드 파일 저장. 현재 주 데이터베이스는 한국(서울) 리전을 사용해요.
- Vercel: 웹사이트 제공과 서버 요청 처리. 미국을 포함한 글로벌 인프라에서 요청과 운영 로그가 처리될 수 있어요.
- OpenAI: 대화 생성 요청 처리. 미국 등 제공자의 처리 인프라로 필요한 대화 맥락이 전송돼요.
- Google·Apple·Kakao: 이용자가 선택한 제공자의 로그인 인증. 각 제공자가 처리하는 정보에는 해당 제공자의 개인정보 정책도 적용돼요.
요청 처리와 장애·보안 대응 과정에서 IP 주소, 요청 시각, 기기·브라우저 정보와 오류 로그가 처리될 수 있어요. 위 업체는 서비스 제공 목적에 따라 정보를 처리하며, 공개를 선택한 내용 외의 대화나 초안을 다른 이용자에게 공개하지 않아요.
보관과 삭제
계정과 연결된 기록은 기능 제공에 필요한 동안 보관해요. 삭제한 기록은 서비스에서 제거하며, 백업·보안 로그나 법령상 보관이 필요한 자료는 그 목적과 보관 기간이 끝난 뒤 삭제해요. 브라우저에만 남은 기록은 해당 기기의 저장 공간을 지우면 삭제되며, 서버 기록과는 별개예요.
계정 정보·서버 기록의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지는 위 연락처로 요청할 수 있어요. 본인 계정 확인 후 처리하며 법령에 따른 제한이 있으면 이유를 안내해요. 로그아웃이나 소셜 제공자에서의 연결 해제만으로 기존 에피브 기록이 모두 삭제되는 것은 아니에요.
성인인증
PASS 성인인증은 서비스 연결 후 이용할 수 있어요. 본인인증 창에서 입력하는 이름·생년월일·휴대폰 번호는 인증 사업자가 처리해요. 에피브 서버는 인증 결과의 생년월일로 성인 여부를 확인하며, 이름·전화번호·생년월일·CI·DI와 전체 인증 응답은 저장하지 않아요. 계정별 인증 여부·인증 일시·1년 유효기간·인증 요청 식별자와 성인 모드 선택을 저장해요. 인증만으로 성인 모드가 켜지지는 않아요. 본인인증 사업자와 처리 위치 등 실제 연결 정보는 서비스 활성화 전에 이 방침에 안내해요.
선택과 변경
에피브는 만 14세 이상을 대상으로 하며, 만 14세 미만의 개인정보는 수집하지 않아요. 소셜 로그인을 취소할 수 있으며, 계정을 연결하지 않고 남긴 손님 기록은 기기나 로그인 상태가 달라지면 복구되지 않을 수 있어요. 방침이 바뀌면 이 페이지의 시행일과 내용을 갱신해요.