운영정책

에피브는 AI 인물과 세계관 속에서 이용자가 주인공이 되어 이야기를 이어가는 서비스예요. 이 정책은 에피브를 이용하는 모든 이용자와 창작자, 서비스 안에서 만들고 공개하는 모든 작품과 AI 답변에 적용돼요. 여기에 없는 내용은 이용약관, 개인정보처리방침, 청소년 보호 안내와 관련 법령을 함께 따라요.

1. 계정

• 계정은 본인만 써야 해요. 계정을 팔거나 빌려주거나 다른 사람과 함께 쓰면 안 돼요.
• 성인인증은 본인 명의의 PASS 인증으로만 할 수 있어요. 19세가 되는 해의 1월 1일부터 인증할 수 있고, 인증은 1년 동안 유효해요.
• 성인인증을 마친 계정을 사고팔거나 다른 사람의 명의로 인증하면 예고 없이 이용을 제한하고, 심한 경우 법적 조치를 할 수 있어요.
• 로그인 위치가 갑자기 바뀌는 등 계정 도용이 의심되면 로그인을 잠시 제한하고 본인 확인을 요청할 수 있어요.

2. 일반 모드와 성인 모드

에피브는 두 가지 모드로 이용할 수 있어요.

• 일반 모드는 만 14세 이상이 이용하는 기본 모드예요. 방송통신심의위원회 인터넷 내용등급(SafeNet)의 15세 이용가 수준을 기준으로, 청소년에게 유해한 수준의 표현은 만들지 않아요.
• 성인 모드는 PASS 성인인증을 마치고 마이페이지에서 직접 켠 이용자만 쓸 수 있어요. 관계의 긴장, 갈등, 감정처럼 이야기에 필요한 장면을 일반 모드보다 깊이 있게 표현해요.

성인 모드는 자극적인 장면을 보여주기 위한 기능이 아니에요. 에피브가 만들고 싶은 건 매력적인 인물과 세계관 속에서 이어지는 이야기이고, 성인 모드는 그 이야기를 끊지 않고 필요한 장면을 자연스럽게 담기 위한 장치예요. 표현이 이야기를 대신하지 않도록 작품 기준을 함께 운영해요.

성인 모드의 표현도 무제한이 아니에요. 자극을 위한 장면이 아니라 이야기 안에서 의미가 있는 장면이어야 하며, 아래 표의 금지 표현은 성인 모드에서도 만들지 않아요. 성인 모드에서 어떤 표현을 쓸지는 창작자가 작품 설정으로 지정할 수 없고, AI가 작품 설정과 이야기 흐름에 맞춰 만들어요.

3. 성인 모드를 쓸 수 없는 작품

아래에 해당하는 작품은 성인 모드를 켜도 일반 모드 기준으로만 대화해요. 작품을 공개할 때 자동 검사와 운영 검토로 확인해요.

• 인물이 미성년자이거나 미성년자로 보일 수 있는 경우. 앳된 얼굴이나 체형, 초·중·고등학생 설정, 교복·체육복·학생 명찰 같은 요소가 있으면 미성년자로 볼 수 있어요.
• 실존 인물의 사진이나 사진처럼 보이는 이미지(AI 생성 포함)를 쓴 경우
• 자해나 자살을 부추기거나 미화하고, 구체적인 장면이나 방법을 담은 경우
• 그 밖에 성인 모드 이용이 적절하지 않다고 판단되는 경우

4. 만들 수 없는 콘텐츠

모드와 관계없이 아래 콘텐츠는 만들거나 공개하거나 공유할 수 없어요. 창작 의도와 이야기 맥락은 함께 고려하지만, 법령으로 금지된 내용은 예외 없이 막아요.

• 미성년자에 대한 학대, 성적 대상화, 성적 착취, 그루밍, 성적 접촉 유도
• 강간 등 동의 없는 성행위를 성적 소비의 대상으로 삼는 내용, 동물·시신·근친과 관련된 성적 내용
• 살인, 고문, 신체 훼손을 지나치게 묘사하거나 부추기는 내용
• 자해·자살·섭식장애를 미화하거나 방법을 알려 주는 내용, 마약의 사용·제조·구매를 돕는 내용
• 테러, 인신매매, 불법 촬영물, 도박, 사기, 해킹 등 범죄를 돕는 내용
• 실존 인물을 허위 사실이나 성적·모욕적 맥락과 엮는 내용, 타인의 사진·이름·목소리를 허락 없이 쓰는 내용(딥페이크 포함)
• 타인의 개인정보를 동의 없이 공개하는 내용, 저작권·초상권 등 권리를 침해하는 내용
• 특정 집단에 대한 차별과 혐오를 부추기는 내용

5. 성인 모드 대화의 공유

성인 모드에서 만든 대화는 이용자 본인이 보기 위한 거예요. 성인 모드 대화를 캡처하거나 복사해 SNS나 커뮤니티 등 외부에 올리면 이용을 제한해요.

6. 안전장치 우회

필터와 검사를 피하려고 표현을 바꾸거나 AI를 속여 금지된 내용을 만들게 하는 시도는 금지예요. 반복되면 이용을 제한해요. 성인 모드에서도 극단적이거나 비윤리적인 요청에는 자동 검사가 개입할 수 있어요.

7. 고급 대화

고급 대화는 크레딧으로 이용하는 별도 AI 모델이에요. 실험 기능이라 모델이나 답변 특성이 바뀔 수 있고, 특정 말투나 스타일을 보장하지 않아요. 답변 품질이 마음에 들지 않는다는 이유로는 환불하지 않아요. 오류로 답변이 만들어지지 않았다면 크레딧을 차감하지 않고, 차감됐다면 확인 후 돌려드려요. 자세한 조건은 이용권 안내에 있어요.

8. 위반 시 조치

• 위반한 작품은 비공개로 바꾸거나 노출을 제한하거나 삭제해요.
• 위반한 이용자는 작품 제작 제한, 기간을 정한 이용 제한, 영구 이용 제한을 받을 수 있어요. 법령상 필요하면 관계 기관에 신고해요.
• 미성년자 착취, 불법 촬영물, 실존 인물에 대한 중대한 침해, 반복적인 안전장치 우회는 첫 위반이라도 바로 가장 무거운 조치를 할 수 있어요.
• 여러 계정으로 제재를 피하면 관련 계정 전체를 제한할 수 있어요.

조치가 잘못됐다고 생각되면 안내받은 날부터 14일 안에 문의로 이의를 신청할 수 있어요. 다시 검토해서 잘못된 조치는 바로잡아요.

9. 신고

정책을 어긴 작품이나 대화를 발견하면 작품·대화 메뉴의 신고 기능이나 문의로 알려 주세요. 위반의 심각성, 반복 여부, 미성년자에게 미칠 영향 등을 함께 보고 조치해요. 허위 신고를 반복하면 신고한 이용자도 이용이 제한될 수 있어요.